Servicios Profesionales

En un entorno de negocios donde la tecnología y los productos parecen cambiar casi de un día para el otro, es un gran desafío para los integradores y revendedores el satisfacer las expectativas de los clientes. Con nuestros Servicios Profesionales DigiFix, un completo equipo de profesionales capacitados y certificados está disponible para ayudarlo con el diseño, la configuración y el funcionamiento de sus sistemas de video seguridad. Estos servicios son una excelente manera de garantizar la satisfacción total del cliente, con el consecuente ahorro de tiempo y recursos, que son necesarios para implementar correctamente sistemas complejos e integrados.

A continuación se detallan los diferentes alcances de estos servicios, los cuales estan limitados en su prestación y deberán ser previamente cotizados y coordinados con nuestra empresa.

Servicios de Auditoría

Con los servicios de auditoría para ante-proyectos, gane la ventaja competitiva y asegúrese que contará con un diseño confiable y ajustado a las necesidades. Al cumplir con las certificaciones y estándares de implementación, los clientes pueden estar seguros de que sus sistemas estarán funcionando de manera eficiente y continuarán satisfaciendo sus necesidades en el futuro.

  • Certificación del Sitio
  • Prospección y evaluación
  • Verificación de estado y rendimiento del sistema
  • Evaluación de la certificación de garantía extendida

Servicios de Diseño

La selección y el diseño de un sistema complejo que involucre muchas tecnologías puede ser todo un reto y requerir de mucho tiempo y capacidad. El equipo de Servicios Profesionales DigiFix cuenta con el conocimiento y la experiencia necesarias para ayudarlo en el diseño de sus sistemas de seguridad electrónica complejos e integrados.

  • Análisis de las necesidades
  • Desarrollo y diseño de la solución mas conveniente
  • Especificaciones técnicas
  • Validación del sistema

Servicios de Implementación

La implementación de un sistema complejo puede ser a la vez un reto y requiere mucho tiempo. Pero el equipo de Servicios Profesionales DigiFix está disponible para hacer un despliegue más eficiente, mientras que las configuraciones que aseguran están construidos para un rendimiento optimizado.

  • Configuración del Sistema
  • Configuración específica del usuario (customización)
  • Optimización de la solución

Servicios de Consultoría

Si usted necesita ayuda para la migración de un sistema de seguridad de vídeo analógico a una solución IP o el apoyo paso a paso durante todo un proyecto de ayuda es sólo una llamada de distancia.

  • Actualizaciones del sistema
  • Soporte del primer proyecto
  • Puesta en marcha del sistema
  • Ayuda específica del usuario remoto

Servicios de Redes

Con IP en el centro de las soluciones de seguridad, la optimización del rendimiento de la red es fundamental. El equipo de servicios de red está entrenado y certificado para ofrecer una experiencia en algunas de las instalaciones de seguridad más avanzadas.

  • Diseño de redes
  • Análisis de la red y evaluación
  • Configuración del sistema
  • Configuración de la red

Servicios de Capacitación y Entrenamiento

Con el uso de sistemas cada vez mas complejos e integrados, la capacitación es un ítem imprescindible. Los Servicios de Capacitación permiten que su técnicos cuenten con el total conocimiento de los puntos fundamentales para lograr una correcta implementación con el consecuente ahorro de tiempo y dinero. Asimismo, para usuarios finales podemos realizar Capacitaciones para que sus operadores utilicen el 100% de las capacidades y funcionalidades del sistema implementado.

  • Certificación VideoXpert
  • Administrador del sistema VideoXpert
  • Certificación Endura
  • Administrador del sistema Endura
  • Certificación Digital Sentry
  • Operación de Digital Sentry
  • Fundamentos del diseño de videoseguridad
  • Herramientas para cámaras IP
  • Aspectos básicos de redes
  • Certificación Matrices Serie CM9700
  • Clases personalizadas de sistemas específicos